Conseiller un éleveur : écouter, diagnostiquer, proposer un plan d'action réaliste
Savoir, ce n'est pas encore savoir conseiller. Beaucoup de bons techniciens arrivent chez un éleveur, voient en dix minutes ce qui ne va pas, le disent en vingt phrases, et repartent ; trois mois plus tard, rien n'a changé. L'éleveur n'a pas entendu, ou il a entendu une liste de reproches, ou il a reçu douze conseils et n'en a appliqué aucun. Conseiller est un métier à part : on écoute d'abord, on questionne, on mesure, on pose un diagnostic qui relie les signes entre eux, et l'on propose trois priorités que l'éleveur peut vraiment faire avec ce qu'il a. Puis l'on revient vérifier. Cette leçon donne la méthode, avec une consultation complète racontée chez un éleveur de poulets de couleur de la région de Bongouanou.
13 min de lecture · quiz de 5 questions à la fin
Par Abdul Hussein ChoumanFondateur de NEXTEKCI · couvoir d’Agnibilékrou depuis 2006Cette leçon fait partie du Niveau 15 — Expert-conseil : projet, audit et transmission. Elle s’ouvre aux élèves inscrits qui ont réussi l’examen du niveau 14. Les niveaux 1 à 5 et les filières restent lisibles par tous.
- ✓Conduire l’entretien de départ avec un éleveur : écouter sans couper, reformuler, poser des questions ouvertes puis fermées
- ✓Relier les constats de l’audit et les réponses de l’éleveur en un diagnostic, c’est-à-dire une chaîne de causes
- ✓Écrire un plan d’action en trois priorités, chacune avec un geste, un chiffre, une date et une vérification
- ✓Organiser le suivi à 7, 30 et 90 jours, et savoir quoi faire quand le plan n’est pas appliqué