Le succès de l'aviculture en Côte d'Ivoire attire aussi des personnes mal intentionnées : faux vendeurs de poussins, usurpation de noms de couvoirs connus, paiements détournés vers des comptes personnels. Parce que la commande de poussins se fait largement par WhatsApp et mobile money, la vigilance est indispensable. NEXTEKCI a formalisé un protocole anti-arnaque : le voici, avec les réflexes à adopter quel que soit votre fournisseur.
Règle n°1 : ne payer que sur les canaux officiels
Chez NEXTEKCI, deux numéros seulement font foi :
- +225 05 44 83 27 79 — WhatsApp Informations (questions techniques, conseils) ;
- +225 07 07 72 78 67 — WhatsApp Commandes (réservation et confirmation).
Aucun paiement ne doit jamais transiter par des comptes personnels inconnus. Si un interlocuteur vous propose un « autre numéro pour payer plus vite », c'est un signal d'alerte immédiat. En cas de doute sur un numéro ou une facture, contactez le WhatsApp Infos pour vérification avant tout versement.
Règle n°2 : comprendre le circuit de paiement normal
Connaître le processus légitime aide à repérer les anomalies. Chez NEXTEKCI, le règlement se fait à l'avance et valide la mise au planning : mobile money (Orange, MTN, Moov), espèces au dépôt d'Agnibilékrou ou virement bancaire selon accord. Un conseiller confirme d'abord la souche, la quantité (en cartons de 50 poussins), la ville et le prix du jour — puis la commande est confirmée par message ou appel. Les reçus et confirmations sont vérifiables.
Tout écart à ce schéma — pression pour payer dans l'heure, refus de confirmer par écrit, prix anormalement bas — doit vous faire suspendre la transaction.
Règle n°3 : pour une première commande, privilégier le présentiel
Le protocole NEXTEKCI recommande la première commande en présentiel à Agnibilékrou. Le couvoir se visite d'ailleurs sur rendez-vous : transparence et proximité font partie de la démarche de l'entreprise. Voir les installations, rencontrer l'équipe et repartir avec les bons contacts enregistrés est la meilleure vaccination contre les faux vendeurs.
Si le déplacement est impossible, commencez par un petit volume et vérifiez chaque étape : confirmation écrite, identification du transporteur, point de remise convenu.
Règle n°4 : se méfier des « livraisons à domicile » miracles
NEXTEKCI ne livre pas à domicile : la remise se fait sur des points convenus avec le transporteur (carrefour, gare, village), sur des axes fixes, avec des départs chaque lundi et jeudi à 22h. Un « vendeur » qui promet une livraison à domicile immédiate, un jour inhabituel, hors de tout axe connu, ne suit pas le fonctionnement réel du couvoir.
Règle n°5 : documenter la réception
Au moment de la remise, prenez le réflexe de tout documenter. En cas de problème à la livraison, prenez immédiatement photos et vidéos et contactez le +225 05 44 83 27 79. NEXTEKCI met en relation avec des transporteurs partenaires connus de ses services et vous aide à trouver une solution quand c'est possible.
La check-list sécurité avant de payer
- Le numéro est-il l'un des deux numéros officiels ?
- Le paiement va-t-il vers un canal officiel, jamais un compte personnel inconnu ?
- Ai-je une confirmation écrite (souche, quantité, ville, prix du jour) ?
- Le jour de livraison annoncé correspond-il aux départs réels (lundi/jeudi 22h) ?
- Pour une première commande importante : puis-je passer à Agnibilékrou ?
Un couvoir sérieux n'a rien à cacher : numéros publics, processus clair, reçus vérifiables et portes ouvertes sur rendez-vous. C'est le meilleur antidote contre les arnaques — et la base de la confiance qui lie NEXTEKCI à ses éleveurs depuis 2006.